苏州高新区自来水有限公司位于苏州市虎丘区竹园路300号，公司重组于2014年，沿革于1994年成立的“苏州新区自来水建设发展管理公司”和1996年成立的“苏州新区新宁自来水发展有限公司”，由苏州高新区经济发展集团总公司和苏州新区高新技术产业股份限公司共同出资。公司注册资本11.14亿元，目前总资产规模已超过49.99亿元，公司成立至今从未发生过重、特大安全生产事故。

公司是高新区域内唯一的集制水生产、供水服务和管网建设与维护于一体的专业供水企业。目前拥有竹园路和镇湖两座水厂，日供水能力54万吨，总用户数超过29.8万户，已建成供水管网1732.2公里，供水服务范围覆盖高新区258平方公里。

公司采用折板反应、平流沉淀、V型滤池和臭氧活性炭深度处理等先进生产工艺，生产全过程实现自动化控制，出厂水质量优于国家颁发的饮用水标准。公司下设10个管理部门，现有职工172名，93%以上是拥有大专以上学历的各类专业技术人员。

公司坚持“以人为本，以用户为关注焦点”的服务理念，不断完善服务措施，服务质量得到了广大用户的充分肯定。公司通过加强企业文化和两个文明建设推进企业发展，公司先后获得了江苏省文明单位、苏州市文明单位、苏州市国有企业“四好”领导班子先进集体、省绿化达标及园林式单位等荣誉，树立了良好的社会形象。

服务大厅（水质公开区域）公示数据软件由华敏软件负责开发，目前已顺利开发完成。

客户可通过服务大厅（水质公开区域）公示数据软件查看出厂水周报、出厂水月报、出厂水年报、管网水半年报、管网末梢水月报、二次供水半年报数据，实现居民用水质量信息公开透明，让居民放心用水！